Індивідуальне гравіювання на нашийнику

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Ми гарантуємо належну якість товарів та відповідність їх характеристикам, зазначеним в описі. Покупець має право обміняти або повернути товар протягом 14 днів із дня отримання, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, ярлики та документ, що підтверджує покупку. У разі виявлення виробничого браку або невідповідності товару замовленню зверніться до нас для погодження обміну, повернення або компенсації. Витрати на повернення товару належної якості сплачує покупець. Якщо причиною повернення є виробничий брак, помилка продавця або невідповідність замовленню, витрати на доставку сплачує продавець. Обмін і повернення здійснюються відповідно до чинного законодавства України. Товари, які входять до переліку товарів, що не підлягають обміну та поверненню, приймаються назад лише у випадку виявлення недоліків. Умови повернення та гарантії можна окремо зазначити в налаштуваннях сайту на Prom.ua.